Annulation et modification

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter rapidement à support@astremier.com pour obtenir de l'aide.

Remarque : les articles personnalisés ne peuvent pas être annulés.

1. Commande non encore expédiée
Dans les 48 heures : L'annulation est gratuite.
Après 48 heures mais avant l'expédition : L'annulation ou la modification est soumise à des frais de restockage de 10 %.

2. Commande en transit
L'annulation sera traitée comme un retour, et vous serez responsable des frais d'expédition de retour, et des frais de restockage de 15 % seront déduits de votre remboursement.