Stornierung & Änderung

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@astremier.com.

Hinweis: Personalisierte Artikel können nicht storniert werden.

1. Bestellung noch nicht versandt
Innerhalb von 48 Stunden: Die Stornierung ist kostenlos.
Nach 48 Stunden, aber vor dem Versand: Bei Stornierung oder Änderung wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben.

2. Bestellung auf dem Transportweg
Eine Stornierung wird als Rücksendung behandelt, und Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.