Hae jäsenyyttä
Varaa yritystiedot, verkkosivusto tai portfolio sekä jälleenmyyntitodistus valmiiksi.
Hakemukset käsitellään 24 tunnin kuluessa.
Tarvitsetko apua?
Trade Program
Project quotes, samples and delivery support for designers, architects, builders and hospitality teams.
Project quotes
Send your fixture list, quantities and custom requirements for a project quote.
Samples & drawings
Request finish swatches, catalogs and drawings for your selected fixtures.
Delivery planning
Share your location and required arrival date to discuss shipping options.
Who we work with
Interior designers & architects
Specify lighting for residential and commercial interiors. Share fixture schedules, drawings and finish requirements for a coordinated proposal.
Builders & developers
Plan fixtures and quantities for new builds, renovations and multi-property projects, with specifications and delivery requirements discussed before ordering.
Hospitality & commercial buyers
Source lighting for hotels, restaurants, retail and other commercial spaces. Discuss quantities, custom details and project timelines with our team.
Selected projects
Tilauskysymykset
Voinko tilata näytteen ennen suurempaa tilausta?
Kyllä. Voit pyytää yhtä maksullista näytettä ennen varsinaisen tilauksen tekemistä. Ota yhteyttä niin voimme keskustella suunnittelusta, kustannuksista ja seuraavista vaiheista.
Miten maksan tilaukseni?
Luomme tilauksesi verkkosivustollemme, jotta voit maksaa suoraan kassallamme. Emme pyydä sinua maksamaan kolmannen osapuolen alustalla.
Tilaus maksetaan kokonaisuudessaan tilauksen yhteydessä. Jos tarvitset toisenlaisen maksujärjestelyn, ole hyvä ja ota yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.
Milloin saan suunnittelupiirustukset ja asennusohjeet?
Lähetämme suunnittelupiirustukset ja asennusohjeet tilauksen jälkeen, ennen tuotannon alkua, jotta voit tarkistaa yksityiskohdat.
Voinko tehdä verovapaan ostoksen?
Lataa jälleenmyyntitodistus ammattilaisohjelman hakemuksen liitteeksi. Kun olemme tarkistaneet ja hyväksyneet asiakirjat, ehdot täyttävät ostot voidaan tehdä verovapaasti.
Joudunko maksamaan tuontitulleja tai veroja?
Tilauksesi valmistetaan Kiinassa ja lähetetään suoraan sinulle. Maksamme kaikki tuontitullit, verot ja tullausmaksut, joten saapuessa ei tule ylimääräisiä tullikuluja.
Voinko nähdä tilaukseni ennen sen lähettämistä?
Kyllä. Voit pyytää tarkastusta ennen lähetystä esimerkiksi videopuheluna tiimimme kanssa. Ole hyvä ja ota yhteyttä etukäteen, jotta voimme sopia järjestelyistä kanssasi.
Mihin maihin toimitatte?
Toimitamme Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Australiaan ja useimpiin Euroopan maihin. Jos tilaat muualta, ole hyvä ja Ota yhteyttä keskustellaksesi vaihtoehdoista.
Voitteko siirtää tilaukseni toimitusta myöhemmäksi?
Kyllä, voimme sopia tilauksesi lähettämisestä myöhemmin. Ole hyvä ja ota yhteyttä etukäteen, jotta voimme vahvistaa järjestelyt kanssasi.
Koskevatko tavalliset ehtonne myös ammattilaistilauksia?
Kyllä. Meidän Toimitus, palautus- ja hyvitysehdot sekä Takuu koskevat myös ammattilaistilauksia. Tutustu niihin ennen tilauksen tekemistä.
After-sales support
Shipping & delivery
Standard shipping and import duties are included. Express rates are shown at checkout. Confirm delivery options and the estimated total arrival time for your project before ordering.
Returns & refunds
Eligible standard products have a 90-day return window; conditions and fees apply. Custom-made products cannot be returned or exchanged. Contact us about damaged or defective items for review under our policy.
3-year limited warranty
Coverage starts on delivery and applies to qualifying defects in materials or workmanship. Keep your proof of purchase. Send your order number and photos or videos when requesting assistance.