إذا رغبت في إلغاء طلبك أو تعديله، يرجى التواصل معنا سريعا عبر support@astremier.com للمساعدة.

ملاحظة: المنتجات المخصصة غير مؤهلة للإلغاء.

1. الطلب الذي لم يشحن بعد
خلال 24 ساعة: الإلغاء مجاني.
بعد 24 ساعة وقبل الشحن: قد يخضع الإلغاء أو التعديل لرسوم إعادة تخزين بنسبة 10%.

2. الطلب أثناء النقل
يعامل الإلغاء باعتباره إرجاعا، وتتحمل شحن الإرجاع، وتخصم رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من مبلغ الاسترداد.